Casos de ÉXITO
El canal del Impacto y la Promoción
Empresa: CEALCO
Sector: Construcción
Perfil del cliente
Cealco es una cooperativa central de compras con unas ventas de 400 millones €. Cealco nace en el año 1976 como resultado de la unión de distribuidores mayoristas del sector de la fontanería para la concentración de mercancías en una plataforma logística. Cealco cuenta con una gama de productos de marca propia: Concept. Cealco ofrece al profesional instalador una alternativa real, sólida u competitiva frente a otras marcas, que cargan con el peso de ir dirigidas al consumidor final, que se someten a una constante guerra de precios o que no ofrecen la calidad suficiente para merecer la confianza de los instaladores.
“CEALCO necesitaba informar de las ofertas y nuevos productos del grupo a los clientes, constructores, y autónomos del sector eléctrico, fontanería, climatización.”
Situación del negocio
CEALCO necesitaba una herramienta para coordinarse entre sus asociados:
- Está compuesto por más de 40 socios, distribuidores de toda España, con planes de expansión y cobertura superior a los 200 puntos de venta, distribuidos por toda la geografía española.
La comunicación entre los distintos puntos de venta y las promociones propias de la cadena dificultan la coordinación del grupo.
Necesidades y solución
las necesidades que presentaron eran:
- Mayor penetración de los productos propios y de proveedores.
- Mantener informados con inmediatez de las promociones en todos los puntos de venta.
- Conseguir mayor ratio de crosselling
La solución se aportó en diferentes fases de acción:
- En una primera fase, se instalará 1 punto de visionado detrás de las cajas registradoras de cada uno de los puntos de venta. Asegurándose así con toda fiabilidad de la atención y la fidelización a través de marcas y venta de productos cruzados.
