Casos de ÉXITO
El canal corporativo
Institución: Hopital General de Granollers
Sector: Healthcare
Perfil del cliente
Hospital concertado que da asistencia a mútuas, aseguradoras y asistencia sanitaria pública. El hospital está en reformas por lo que se instalarán más monitores en el nuevo hospital. Estos cambios permitirán aumentar ya de por sí su gran audiencia. El Hospital pretender aportar así un servicio diferenciador del resto de hospitales cercanos.
“El hospital necesitaba informar a sus pacientes sobre proyectos y programas propios, además de entretener y reducir el tiempo de espera.”
Situación del negocio
El Hospital despues de la puesta en marcha de canalSALUS.tv:
- Instalada y funcionando desde octubre’08. Cuenta con 20 monitores instalados en las salas de espera del centro de mayor afluencia (urgencias, recepción, pediatría, oncología, traumatología, extracción de sangre..)
Beneficios y solución
Informar, entretener, concienciar, enseñar a los pacientes. Según la responsable de comunicación han obtenido los siguientes resultados:
- Más silencio
- Notan a los pacientes más tranquilos, no acuden tanto al mostrador en busca del personal sanitario.
- Mayor resultado en los eventos anunciados.
- Entretenimiento.
Instalación de los monitores y abono a canalSALUS.tv y canales de entretenimiento:
- QUIZZERchannel.tv
- NEWSchannel.tv
- METEOchannel.tv
